পরিচয় ও যোগাযোগ
Laksam United Hospital Directory একটি স্বাধীন জনসেবামূলক স্বাস্থ্যসেবা ডিরেক্টরি; কোনো হাসপাতালের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট নয়। গোপনীয়তা বিষয়ে info@laksamunitedhospital.com অথবা যোগাযোগ ফর্মে লিখুন।
কোন তথ্য সংগ্রহ হয়
যোগাযোগ ফর্মে আপনার দেওয়া নাম, ইমেইল, বিষয় ও মেসেজ ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়। সাইটের নিরাপত্তা ও পরিচালনার জন্য সার্ভার ও হোস্টিং সেবায় IP address, ব্রাউজার/রিকোয়েস্টের বিবরণ এবং সময়সহ technical logs থাকতে পারে। স্প্যাম প্রতিরোধে অ্যাপ IP address থেকে তৈরি hash ব্যবহার করে।
ব্যবহারের উদ্দেশ্য
অনুরোধের উত্তর দেওয়া, প্রতিষ্ঠানের তথ্য সংশোধন, যোগাযোগের রেকর্ড রাখা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রযোজ্য আইনের অধীনে যেখানে সম্মতি বা অন্য বৈধ ভিত্তি প্রয়োজন, সেই অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করতে হবে।
কুকি
সেশন ও নিরাপত্তার জন্য session cookie এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে language cookie ব্যবহার হয়। ভাষার cookie প্রায় এক বছর থাকতে পারে; session cookie সাধারণত ব্রাউজার সেশন পর্যন্ত থাকে। ব্রাউজার থেকে cookies নিয়ন্ত্রণ করা যায়; কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য কারা দেখতে পারেন
অনুমোদিত administrator এবং প্রয়োজনীয় hosting/technical service provider সাইট পরিচালনার প্রয়োজনে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারেন। SMTP notification চালু থাকলে নতুন মেসেজের নম্বরসহ একটি notification নির্ধারিত email provider দিয়ে যায়; ফর্মের পুরো মেসেজ ওই notification-এ থাকে না। সেবা প্রদানকারীর ব্যবস্থাপনা অনুযায়ী তথ্য অন্য দেশে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। আইনসম্মত প্রয়োজনেও তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
তথ্য কতদিন থাকে
অনুরোধ সামলানো, প্রয়োজনীয় follow-up এবং প্রযোজ্য দায়িত্বের জন্য যতদিন প্রয়োজন মেসেজ রাখা হয়। Administrator প্রয়োজন পর্যালোচনা করে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেন। নির্দিষ্ট স্বয়ংক্রিয় মুছে দেওয়ার সময়সীমা বর্তমানে নির্ধারিত নয়। Server logs ও backup তাদের ব্যবস্থাপনার retention অনুযায়ী থাকে; সক্রিয় ডাটাবেস থেকে মুছলে backup থেকে সঙ্গে সঙ্গে নাও মুছতে পারে।
Google Maps ও শেয়ার লিংক
Google Maps লিংক বা embed ব্যবহার করলে আপনার ব্রাউজার Google-এর সঙ্গে সংযুক্ত হয়। WhatsApp share বেছে নিলে প্রতিষ্ঠানের নাম ও প্রকাশ্য page link WhatsApp-এ যায়। এসব সেবার নিজস্ব privacy policy প্রযোজ্য। যোগাযোগ ফর্মের ব্যক্তিগত মেসেজ share button দিয়ে পাঠানো হয় না।
প্রকাশ্য প্রতিষ্ঠানের তথ্য ও ছবি
প্রতিষ্ঠানের নাম, যোগাযোগ ও ঠিকানার মতো directory তথ্য প্রকাশ্য সূত্র এবং administrator-এর দেওয়া তথ্য থেকে আসে। সংশ্লিষ্ট details page-এ প্রকাশ্য সূত্র থাকলে তা দেখানো হয়। ভুল তথ্য, ব্যক্তিগত নম্বর বা অনুমতি-সংক্রান্ত সমস্যা থাকলে সংশোধন/অপসারণের অনুরোধ করুন।
আপনার অনুরোধ ও নিরাপত্তা
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিজের তথ্যের কপি, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন। প্রয়োজনমতো পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। রোগীর রিপোর্ট, NID বা সংবেদনশীল চিকিৎসা তথ্য পাঠাবেন না। সুরক্ষার ব্যবস্থা নেওয়া হলেও অনলাইন সেবায় সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় না।
নীতির পরিবর্তন
সাইটের সেবা বা তথ্য ব্যবহার বদলালে নীতি হালনাগাদ করতে হবে। এই পাতার update date দেখে সর্বশেষ সংস্করণ চিনতে পারবেন।